Рубрика: Электронные обращения

Электронные обращения.

Понедельник, 04 Янв 2016

 Электронные обращения.

Рассмотрение обращений, поступивших на электронный адрес Рогачевской ЦРБ, осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011г №300-З «Об обращении граждан и юридических лиц». Электронные обращения должны соответствовать требованиям, предъявляемым настоящим законом.

Направить электронное обращение в адрес Учреждения здравоохранения «Рогачевская центральная районная больница» можно используя формы ниже:

 ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА

ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ


Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее — граждане), и юридических лиц направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

В соответствии с Законом электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

-фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;

— адрес места жительства (места пребывания) гражданина;

— изложение сути обращения;

— адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

— полное наименование юридического лица;

— место нахождения юридического лица;

— изложение сути обращения;

— фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;

— адрес электронной почты юридического лица.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде по месту жительства (месту пребывания) гражданина или месту нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

— изложены не на белорусском или русском языке;

— не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;

— не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);

— содержат текст, не поддающийся прочтению;

— содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

— подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах;

— в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;

— пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

— подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

— с заявителем прекращена переписка.

Страница 1 из 11