Найти:

ВНИМАНИЕ!

Со 2 января 2023 г. вступает в действие с дополнениями и изменениями Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022).

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022) устанавливает подачу в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получение ответов (уведомлений) на них посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учета и обработки обращений).

В соответствии с этим форма «Электронное обращение» на нашем сайте упразднена!

Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством

сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу:

https://обращения.бел

Заявители в системе учета и обработки обращений:

  • регистрируются посредством заполнения формы регистрации на интернет-сайте;
  • подают электронные обращения и получают ответы (уведомления) на них;
  • просматривают перечень поданных электронных обращений и статус их рассмотрения;
  • направляют оператору системы учета и обработки обращений информационные сообщения и запросы на консультацию по вопросам функционирования системы учета и обработки обращений.

Заявители (за исключением лиц, являющихся администраторами организаций или ответственными лицами) регистрируются в системе учета и обработки обращений путем внесения в форму регистрации на интернет-сайте следующих сведений о себе:

  • фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания), абонентский номер сотовой подвижной электросвязи, адрес электронной почты – для физического лица;
  • учетный номер плательщика, наименование, адрес места нахождения организации, а также фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес электронной почты и абонентский номер сотовой подвижной электросвязи руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения – для юридического лица.

В ходе регистрации заявитель (за исключением лица, являющегося администратором организации или ответственным лицом):

  • подтверждает абонентский номер сотовой подвижной электросвязи путем внесения кода подтверждения, полученного в СМС-сообщении на указанный номер;
  • подтверждает адрес электронной почты путем перехода по ссылке, полученной на указанный адрес;
  • прикрепляет принадлежащий ему сертификат открытого ключа или биометрический документ в случае его использования для идентификации и аутентификации в системе учета и обработки обращений.

По завершению регистрации заявителя (за исключением лица, являющегося администратором организации или ответственным лицом) система учета и обработки обращений в автоматическом режиме формирует личный электронный кабинет заявителя.

Заявитель (за исключением лица, являющегося администратором организации или ответственным лицом) для идентификации и аутентификации в системе учета и обработки обращений заявители может использовать:

  • логин и пароль, сформированные им при регистрации в системе учета и обработки обращений;
  • логин и пароль, сформированные в процессе регистрации в национальной почтовой электронной системе;
  • принадлежащий ему сертификат открытого ключа или биометрический документ.

После прохождения заявителем (за исключением лица, являющегося администратором организации или ответственным лицом) процедур идентификации и аутентификации система учета и обработки обращений осуществляет его авторизацию путем предоставления возможности использования в личном электронном кабинете функциональных возможностей, доступных заявителю.

Министерство здравоохранения Республики Беларусь

Министерство здравоохранения Республики Беларусь

Портал Президента РБ

Портал Президента РБ

Портал рейтинговой оценки

Портал рейтинговой оценки

Белорусский профессиональный союз работников здравоохранения

Белорусский профессиональный союз работников здравоохранения

Год мира и созидания

Год мира и созидания

Совет Министров Республики Беларусь

Совет Министров Республики Беларусь

Интернет портал для людей, нуждающихся в помощи

Интернет портал для людей, нуждающихся в помощи

Единый портал электронных услуг

Единый портал электронных услуг

Национальный правовой интернет-портал РБ

Национальный правовой интернет-портал РБ

Белорусская медицинская академия последипломного образования

Белорусская медицинская академия последипломного образования

Белорусское телеграфное агентство

Белорусское телеграфное агентство

УО "Гомельский государственный медицинский колледж"

УО "Гомельский государственный медицинский колледж"

Гомельский государственный медицинский университет

Гомельский государственный медицинский университет

Грамотный ответ на ваш вопрос о здоровье

Грамотный ответ на ваш вопрос о здоровье

Рогачевский районный исполнительный комитет

Рогачевский районный исполнительный комитет

Гомельский областной ЦГЭиОЗ

Гомельский областной ЦГЭиОЗ